Provozní řád 

1. Ztráta konzumačního lístku

Tento provozní řád stanovuje postup při ztrátě konzumačního lístku hostem a pravidla pro stanovení paušální náhrady.

2. Povaha konzumačního lístku

Konzumační lístek slouží jako evidenční pomůcka pro zaznamenání objednávek hosta. Není platebním prostředkem ani účtenkou.

3. Povinnost hosta

Host je povinen osobní konzumační lístek uchovat po celou dobu pobytu v provozovně , hlídat si ho a neposkytovat dalším osobám a předložit jej při odchodu k vyúčtování.

4. Ztráta konzumačního lístku

V případě ztráty konzumačního lístku je host povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit obsluze.

5. Paušální náhrada

Za ztrátu konzumačního lístku se účtuje paušální náhrada ve výši 1000 Kč, která odpovídá průměrné útratě hosta a nákladům spojeným s dohledáním a ověřením skutečné konzumace.

Výše paušální náhrady je zveřejněna:

• na konzumačním lístku,

• na informační ceduli u vstupu,

• v tomto provozním řádu.

6. Možnost individuálního přepočtu

Host může požádat o individuální přepočet skutečné útraty, pokud je možné ji spolehlivě doložit (např. kamerový záznam, záznamy obsluhy). Provozovatel není povinen tuto možnost garantovat.

7. Úhrada

Paušální náhrada se hradí při odchodu z provozovny. Bez úhrady není možné hosta vyúčtovat.

8. Účinnost

Tento provozní řád nabývá účinnosti dnem 1.1.2026